Противокражные или EAS системы защищают магазин от воровства: если вынести из зала неоплаченный товар, включается тревожный сигнал. Разбираемся, какое оборудование выбрать и на что обратить внимание при заказе.
Как работают противокражные системы
Антикражные ворота включают антенну и приёмник. Антенна отправляет на приёмник сигнал определённой частоты и создает зону обнаружения.
Если в эту зону внести защитную метку, она искажает сигнал. Приёмник улавливает его и отправляет команду, которая активирует систему акустического оповещения. Звучит тревожный сигнал.
После оплаты защиту удаляют деактиватором или съемником.
В супер- и гипермаркетах деактиватор объединяют со считывателем штрих-кодов. У такой системы два преимущества:
- Кассиры быстрее обслуживают покупателей.
- Покупатель не может договориться со знакомым кассиром, чтобы тот снял защиту, но не вбивал покупку в чек.
Какую систему выбрать
В российских магазинах обычно устанавливают радиочастотные и акустомагнитные системы. Чтобы определить, какая вам подойдет, нужно уточнить:
- Какие товары защищаем.
- Какой ширины проходы в магазине.
Радиочастотные системы
Подходят для магазинов без металлических и фольгированных товаров — металл создает помехи. Часто устанавливаем в книжных, обувных, текстильных магазинах.
Ширина прохода должна быть не больше 120 см. В более широких проходах устанавливаем дополнительную стойку в центр или выбираем акустомагнитную систему.
Плюсы
- Невысокая цена.
- Этикетки могут быть плоскими — удобно для книг и канцелярии.
- На стойках можно печатать рекламу и другие изображения.
Минусы
- Чувствительны к помехам и наводкам.
- Срабатывают с вероятностью до 90% — не подходят для дорогих товаров.
- Этикетка уверенно срабатывает только в одной плоскости с рамкой, поэтому коробку с товаром желательно защищать минимум тремя этикетками.
Акустомагнитные системы
Подходят для товаров из любых материалов, не реагируют на металл. Устанавливаем в проходах шириной до 1,6 м.
Акустомагнитная система создает переменное магнитное поле. Рамка улавливает затухающие волны от датчика и включает сигнал.
Плюсы
- Высокая вероятность срабатывания —до 97%.
- Не реагирует на помехи и наводки.
- Большой радиус действия, можно защищать широкие проходы.
Минусы
- Дорого стоит.
- Этикетки всегда объемные и не гнутся.
- Этикетки легче отклеиваются, чем радиочастотные.
В торговый центр рекомендуем акустомагнитную систему. Радиочастотные реагируют на помехи от банкоматов, эскалаторов, кондиционеров и дают ложные срабатывания.
Можно ли обмануть противокражную систему
Можно. Неоплаченный товар проносят в бустер-бэгах — сумках с фольгированной подкладкой. Также злоумышленники глушат сигнал магнитами и создают помехи джаммерами («глушилками»). Радиочастотную бирку можно закрыть куском металла или развернуть под углом 90 градусов к рамке.
Усиливаем защиту
Металлоискатели. Реагируют не только на металл, но и магниты. Если встроить их в рамки — система заметит подозрительного человека еще на входе в магазин.
Металлоискатели влияют на кардиостимуляторы. При установке делаем отдельный вход и вешаем предупреждения для посетителей со стимуляторами.
Дополнительные датчики. Размещаем миниатюрные наклейки в труднодоступных местах: под упаковкой, подкладкой одежды, обложками книг.
Видеонаблюдение. Правильно установленные камеры «видят» торговый зал полностью. В прямой трансляции и на записи легко отследить подозрительных посетителей:
- Часто приходят, но не покупают.
- Ведут себя нервно, дерганно.
- Берут с собой небольшие, но тяжелые с виду сумки.
Также видеокамеры контролируют продавцов и кассиров.
Что учесть при выборе
Радиочастотные системы реагируют на помехи. Если вы продаете металлические товары, рядом есть другие противокражные системы, банкоматы, электроприборы — лучше выбрать акустомагнитное оборудование.
Акустомагнитная система лучше окупается. Акустомагнитное оборудование срабатывает с большей вероятностью, чем радиочастотное. АМ система чаще предотвращает кражи и сохраняет деньги магазина, за счет этого окупается.
Любую систему можно обмануть. На акустомагнитное оборудование помехи влияют меньше, но стоит предусмотреть дополнительную защиту.