Техническое обслуживание
системы iiko
Бесперебойная автоматизация с «Меридиан»
Техническое обслуживание системы автоматизации iiko (Айко): консультации, обновление и настройка, ремонт оборудования. Собственный штат инженеров в Санкт-Петербурге.
Прием заявок 24/7
По телефону, электронной почте и в любом мессенджере. Отвечаем на заявку в течение часа, в этот же день выезжаем на объект.
Экономим ваше время
Удаленное администрирование. До 80% проблем iiko решаются удаленно. Инженер подключается к системе и проводит диагностику — онлайн, без выезда на место. Если по результатам необходим выезд — приезжаем в течение 12 часов после обращения.
Вовремя обновляем систему
Устанавливаем последнюю версию программного обеспечения: вам сразу доступны новые функции iiko, оптимизирующие работу заведения.
Консультируем
Поддерживаем клиентов. Отвечаем на вопросы лично и удаленно, проводим дополнительные тренинги по работе с iiko для новых сотрудников. Инженеры «Меридиан» обучают персонал на полностью готовых рабочих терминалах.
Скидка на техническое обслуживание. При заказе iiko с видеонаблюдением обслуживание видеонаблюдения бесплатно. Узнайте подробности по телефону +7 (812) 603-70-71
Что входит в стоимость технического обслуживания
Цена обслуживания системы автоматизации iiko — от 1990 руб. в месяц в месяц.
В стоимость включено
| Выезды инженера на объект — оптимальное количество выездов рассчитываем индивидуально |
| Обновления программного обеспечения |
| Обслуживание основных проблем с ЕГАИС*, решение проблем с УТМ** |
| Решение блокирующих инцидентов, которые не позволяют заведению рассчитаться с гостем. Самые распространенные: завис терминал, не печатаются чеки. |
| Консультации по системе после обучения |
*ЕГАИС — автоматизированная система для государственного контроля производства и реализации алкоголя. Обязательно подключается в заведениях с лицензией на продажу алкогольных напитков.
*УТМ (универсальный транспортный модуль) — передает в ЕГАИС информацию об обороте алкоголя в заведении.
Обслуживаем за дополнительную плату
| Системы лояльности: iikoCard5, Plazius, LP |
| Онлайн-кассы |
| Локальную сеть и видеонаблюдение |
| Гостевой Wi-Fi с идентификацией пользователей по паспорту или номеру телефона (требование 97-ФЗ) |
Другие платные услуги
| Ремонт оборудования |
| Тестирование персонала на знание системы |
| Подменное оборудование (терминалы, принтеры чеков) |
| Третий и последующие выезды на объект за месяц |
Рассчитаем стоимость технического обслуживания
Бесплатный аудит системы. Ответьте на вопросы — получите расчет ежемесячного обслуживания.
В комплекте выгоднее
Запишитесь на демонстрацию
Покажем, как работает iiko, и бесплатно подберем решение для вашего объекта
Работаем в Санкт-Петербурге и области
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Перезвоним и уточним удобную дату и время для демонстрации






















